NUEVO CURSO
COBRANZA ASERTIVA
GENERACIÓN DE VALOR EN LA GESTIÓN DEL RECUPERO
Desarrolla y libera todo tu potencial, logra acuerdos efectivos y desarrolla técnicas eficaces para la cobranza en tiempos de crisis.
Educación Ejecutiva
NUEVO CURSO
Desarrolla y libera todo tu potencial, logra acuerdos efectivos y desarrolla técnicas eficaces para la cobranza en tiempos de crisis.
Al finalizar el curso, los participantes habrán desarrollado habilidades transversales que les permitirá realizar acciones de cobranza en tiempos complicados; tanto con sus clientes internos (equipo de trabajo) como con los clientes externos (en mora)
Conseguir conectividad y resultados positivos, mediante la utilización de un método que pueda ser aplicado en todo el proceso de cobranza: antes, durante y después
Podrás conectarte desde cualquier lugar de tu oficina o desde la comodidad de tu hogar de forma virtual, a través de la plataforma Zoom.
Será el COACHING la herramienta a utilizar para explorar la realidad y las opciones de nuestros clientes (internos y externos) permitiendo alcanzar acuerdos ventajosos mediante la adecuada utilización de un abanico de preguntas poderosas que permitan el logro de objetivos.
Exploraremos los diferentes alcances de una buena comunicación en el proceso de cobranza, deteniéndonos en analizar los diferentes tipos de clientes según su temperamento y su actitud ante la obligación de pagar; además de las técnicas a utilizar para que cumplan con el pago.
Utilizando metodología basada en técnicas propias del Coaching, exploremos a través de nuestros Equipos de Trabajo, la realidad y las opciones, a fin de alcanzar acuerdos que aseguren acciones apropiadas para lograr mejores ratios de morosidad.
En Edumas nos preocupamos porque cumplas tus metas y objetivos, a nivel
profesional e interpersonal por ello te ofrecemos los siguientes beneficios.
Corta Duración
Adquiere nuevos conocimientos en corto tiempo de forma rápida.
Bajo Costo
Realiza una inversión baja y segura con un material adecuado a la realidad actual.
Instructor Especialista
Dirigido por un profesional especializado con amplios conocimientos en el tema.
Entrega de diplomas
Obten tu certificado digital para acreditar la adquisición de tus nuevas habilidades.
Gustavo Vega, Consultor en estrategia y diseño comercial en la gestión del recupero
Horario
8:00 PM A 9:30 PM
Por cada sesión
Lugar
Lima, Perú y toda habla hispana desde cualquier parte con conexión a internet.
2 sesiones de 1 hora y media cada una a partir de las 8PM-9:30PM
lunes 19 y miércoles 21 de octubre 2020.
Quienes conocer más acerca de nuestro trabajo
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