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Con el perdón de John. Me quiero #imaginar que pronto estaremos mejor: #Imagina que ya no hay virus, es fácil si lo intentas. Sin miedo entre nosotros, entre nosotros, solo vida y amor. #Imagina a todo el mundo viviendo “normalmente” su día a día… #Imagina que pronto no habrá tantos enfermos, sé que cuesta un poco
¿Llegó la hora de decidir como reactivar nuestro call center? He hablado con amigos propietarios de call center y la decisión no parece ser muy clara. Hay diversos factores que influyen en la decisión. Estos incluyen temas de bioseguridad y costos de operación. Pero si está claro que los modelos de negocio previos al #Covid19
Soy #emprendedor y como tal tengo #sueños para sacar adelante mis proyectos. Y como muchos, también he sido afectado por este virus del mal. Pero lo que toca es seguir luchando, avanzar y si hay tropiezos o caídas levantarse. Esto no es fácil e igual de difícil será tomar decisiones #PostCuarentena. Mi socio, nuestro equipo
¿Es la cobranza un proceso de venta de beneficios y servicio al cliente? ¿Nuestros asesores de cobranza necesitan aprender nuevas técnicas para lograr una negociación efectiva con el cliente? Estas preguntas no son fáciles. Sobre todo, en países como el nuestro, donde parte de la población desconoce los alcances de un contrato de crédito y
¿”CONTACTO MATA CURRÍCULUM”? ¿ESTO ES LO QUE VENDRÍA PASANDO EN EL MERCADO LABORAL? Es verdad que muchos profesionales, de todos los sectores y tipos de industrias, incluyendo a ventas, créditos y cobranzas, se ven relegados al buscar ocupar un puesto de trabajo, a pesar de cumplir con el perfil idóneo para ocupar la plaza. Probablemente
Si trabajas en #cobranzas y tu organización aún no ha implementado un proceso de #TransformaciónDigital para lograr una mejor recuperación de sus activos, entonces ¡AGARRATE CATALINA! La coyuntura actual nos ha confrontado con la realidad. La transformación digital y la implementación de herramientas tecnológicas innovadoras, son indispensables para optimizar procesos claves, y entre ellos, por
Si eres un empresario o líder comercial, no hay duda que esta crisis te ha puesto a prueba. Y probablemente una de las primeras dudas que tienes es ¿Y ahora cómo logro VENDER? Y la respuesta a esta gran duda tiene que ver con alguna de estas interrogantes adicionales: ¿Qué toca ahora? ¿Reciclarse y adaptarse?
Cada día de convivencia con el #Covid19 nos deja la sensación que es un reto muy difícil de superar. Sin embargo, con las herramientas adecuadas podemos encontrar oportunidades y salir airosos. Dentro de este contexto, si somos capaces de mejorar como profesionales, entonces podemos estar mejor preparados para ejecutar nuestro propio plan de acción…y esto
Cada vez estoy más convencido que las cosas no serán lo mismo después de la cuarentena, ni después de la vacuna contra el #covid19. Sin embargo, he escuchado decir a algunas personas “pronto vamos a regresar a lo NORMAL”. No creo que eso suceda, porque ese “NORMAL” ya no existe, ni existirá. Y esto es
Esta semana y la próxima, los miércoles y viernes a las 7pm hora peruana, vamos a continuar con nuestras sesiones Zoom, donde nos reunimos profesionales de la industria de créditos y cobranzas del Perú y de otros países de Latinoamérica. Yo estoy feliz porque en cada sesión hay una dinámica e interacción grupal que agrega
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